2023.01.1.1 Uporaba umjetne inteligencije u poslovanju
Igor Radelić, dipl.iur.
U zadnjih godinu dana umjetna inteligencija je došla u središte pozornosti, nakon što se javnost upoznala sa modelom ChatGPT. Na spomen umjetne inteligencije, prosječna osoba prvo pomisli na film Terminator i slične filmove koji obrađuju temu umjetne inteligencije na način da ista u ovom trenutku ne postoji. U stvarnosti umjetna inteligencija predstavlja velik dio naših života samo toga nismo svjesni, odnosno, velik dio nas koristi umjetnu inteligenciju na dnevnoj bazi pa tako na primjer svatko tko koristi Internet ili društvene mreže, prima preporuke o tome koji sadržaji su prilagođeni našim dosadašnjim aktivnostima i interesima.
Europska unija već nekoliko godina radi na reguliranju pitanja umjetne inteligencije te je sa nekim od svojih dosadašnjih propisa koji su na snazi već i regulirala određena pitanja u odnosu na umjetnu inteligenciju, npr. Opća uredba o zaštiti podataka - Uredba (EU) 2016/679.
Zadnji bitni pomak u odnosu na reguliranje umjetne inteligencije u Europskoj uniji je Prijedlog uredbe Europskog parlamenta i Vijeća o utvrđivanju usklađenih pravila o umjetnoj inteligenciji (akt o umjetnoj inteligenciji) i izmjeni određenih zakonodavnih akata Unije.Budući da se radi o prijedlogu uredbe te je ista značajna, ista nije predmet ovog članka već postojeći pozitivni propisi koji reguliraju umjetnu inteligenciju, a to je osobito Uredba o zašiti osobnih podataka kojom je reguliran velik dio pitanja komercijalne uporabe umjetne inteligencije.
Osobito značajno pitanje sa aspekta komercijalne uporabe umjetne inteligencije koje regulira Uredba o zaštiti osobnih podataka je Profiliranje i automatsko donošenje odluka. Napredak u segmentima umjetne inteligencije, strojnog učenja i mogućnosti obrade velike količine podataka doveli su do toga da je na relativno jednostavan način moguće provesti profiliranje i automatsko donošenje odluka.
Profiliranje i automatizirano donošenje odluka u poslovanju povećavaju učinkovitost i omogućuju uštedu resursa, međutim, upravo iz razloga što mogu u nekim slučajevima dovesti do narušavanja prava pojedinaca isti su regulirani Uredbom i zaštiti osobnih podataka.Zbog toga je predmet ovog članka profiliranje i automatsko donošenje odluka, njihova primjena i ograničenja koja postoje.
Profiliranje i automatsko donošenje odluka su regulirani Uredbom o zaštiti osobnih podataka ali je za tumačenje Uredbe potrebno uzeti u obzir i Smjernice o automatiziranom pojedinačnom donošenju odluka i izradi profila za potrebe Uredbe 2016/679 Radne skupine za zaštitu pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka (u daljnjem tekstu: Smjernice).
Profiliranje
Uredba o zaštiti osobnih podataka definira…
